Kundenportal des WAH
In unserem Kundenportal stehen Ihnen eine Reihe von Onlineservices rund um Ihre Wasserversorgung und Schmutzwasserentsorgung zur Verfügung. Melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer an und nutzen Sie alle Serviceleistungen ganz bequem, zu jeder Tageszeit.
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Aktuelle Mitteilungen
Wasserchinesisch
Wir möchten in einer losen Reihe Begriffe aus der Wasserwirtschaft karikaturistisch "erklären". Denn zugegeben: Oft sind Fachbegriffe oder in der Wasserwirtschaft seit Ewigkeiten gebräuchliche Formulierungen für "Otto Normalverbraucher" alles andere als schlüssig. Der in der Karikatur dargestellte Sachverhalt soll keineswegs Kundinnen oder Kunden des WAH Nauen demütigen oder in ihrer Menschenwürde verletzen. Das "Spottbild" soll einzig und allein dem Amüsement der Leserinnen und Leser dienen.
Angeschlossene Einwohner

Von einem angeschlossenen Einwohner spricht der Fachmann, wenn das Grundstück dieser Person einen Anschluss zur zentralen Trinkwasserver- oder im anderen Fall zur Schmutzwasserentsorgung besitzt.
Belebungsbecken

Das Belebungsbecken ist laut Fachmann eins der wichtigsten Elemente auf Kleinkläranlagen. Im Belebungsbecken werden die Bakterien vermischt, die das Schmutzwasser aktiv reinigen.
Brunnenstube

Als Brunnenstube oder auch Quellfassung bezeichnet man die Einfassung einer Quelle zur Gewinnung von Trinkwasser. Brunnenstuben als Abschlussbauwerke der Brunnen verhindern, dass Oberflächenwasser in den Brunnen fließt und das Grundwasser verunreinigt. Das Bauwerk besteht dabei aus gemauerten Steinen mit Zwischenräumen, durch die das aufzufangende Wasser hindurchströmen kann.
Druckerhöhungsanlage

Sie ist ein Teil des Wasserverteilungssystems. Mit dieser Anlage wird auch in Zeiten hohen Verbrauchs für höher gelegene Grundstücke und mehrgeschossige Häuser der notwendige Wasserdruck gesichert. Weiterhin gleicht sie bei längeren Fließstrecken den auftretenden Druckverlust aus. Druckerhöhungsanlagen werden auch innerhalb von Gebäuden eingesetzt.
Entsorgte Einwohner

Von einem entsorgten Einwohner spricht der Fachmann, wenn das anfallende Schmutzwasser eines Haushaltes zentral über den Schmutzwasserkanal entsorgt bzw. dezentral über die abflusslose Sammelgrube im Auftrag des Versorgungsunternehmens abgefahren wird.
Faulturm

Klärschlamm, der bei der Schmutzwasserreinigung auf der Kläranlage anfällt, wird in Faultürmen biologisch abgebaut. Bei diesem anaeroben Verfahren (auch als Faulung bezeichnet) wird der Klärschlamm durch Bakterien anaerob, d. h. ohne Zufuhr von Sauerstoff, zersetzt. Das Biogas wird oben am Faulturm aufgefangen und zum Beheizen der Kläranlage verwendet. In modernen Kläranlagen wird das Biogas in Blockheizkraftwerken als Treibstoff für Gasmotoren zum Antrieb von Drehstromgeneratoren eingesetzt.
Kleineinleiter

Dies ist die Bezeichnung für die direkte Einleitung von gereinigtem Schmutzwasser aus Grundstücken in ein Gewässer, wobei die Menge weniger als acht Kubikmeter am Tag beträgt. Die Kleineinleiterpauschale ist eine an das Land zu entrichtende Abgabe für die Benutzung des Gewässers (Grundwasser).
Leckage

>Als Leckagen oder auch Tropfverluste bezeichnet der Fachmann undichte Stellen im Leitungs- bzw. Kanalnetz, aus denen das Wasser in kleinen Mengen austritt. Diese Schadstellen sind sehr schwer zu orten und können auf die Dauer zu hohen Trinkwasserverlusten bzw. beim Schmutzwasser zu Umweltverunreinigungen führen.
Pumpensumpf

Der Pumpensumpf ist eine Vertiefung im Boden eines Schmutzwasserschachtes und sollte die tiefste Stelle bilden. Dort befindet sich eine Pumpe, die das Schmutzwasser und auch den Schlamm nach oben in die Kanalisation fördert.
Rechenanlage

Rechenanlagen sind technische Einrichtungen, die bei der Wasseraufbereitung und der Schmutzwasserreinigung zur Entfernung von Grobstoffen dienen. Unterschieden werden Grob-, Mittel- und Feinrechen, Stab- und Bogenrechen, Greifer-, Harken-, Kletter- und Gegenstromrechen.
Sandfang

Der Sandfang ist ein Absetzbecken in der mechanischen Reinigungsstufe einer Kläranlage mit der Aufgabe, große, absetzbare Verunreinigungen aus dem Schmutzwasser zu entfernen – z. B. Sand, Steine oder Glassplitter. Diese Stoffe würden zu betrieblichen Störungen in der Anlage führen (Verschleiß, Verstopfung). Neben dem unbelüfteten Langsandfang kommt ein belüfteter Langsandfang, in dem zugleich Fette und öle an der Oberfläche abgeschieden werden, oder ein Rundsandfang zum Einsatz.
Schönungsteich

Schönungsteiche sind eine Art von Schmutzwasserteichen und dienen der weitergehenden Reinigung biologisch gereinigten Schmutzwassers vor der Einleitung in den Vorfluter. Sie verbessern nochmals die Ablaufwerte von Schwebestoffen, organischen Restbelastungen (BSB5, CSB), Stickstoff, Phosphor und Krankheitskeimen. Schönungsteiche kommen häufig bei Kleinkläranlagen, zumal Pflanzenkläranlagen zum Einsatz. Der Wartungsaufwand für Schönungsteiche ist sehr gering. Der Schlammanfall hängt in erster Linie von der Art und Leistung der vorgeschalteten Reinigungsstufen ab. Im allgemeinen ist der Schlammzuwachs jedoch so gering (wenige Zentimeter im Jahr), dass mit einer Räumung nur alle fünf bis zehn Jahre zu rechnen ist.
Verzählerung

Von einer Verzählerung spricht der Fachmann, wenn ein Haushalt mit einem oder mehreren Wasserzählern bestückt ist.
Wasserhärte

Als Wasserhärte wird die Konzentration der im Wasser gelösten Stoffe wie Calcium, Magnesium, Strontium und Barium bezeichnet. Die Härte natürlicher Wässer wird hauptsächlich von Magnesium und Calcium gebildet.
Wasserschieber

Der Wasser- oder Absperrschieber ist eine Armatur, die gewöhnlich zum vollständigen Öffnen oder Schließen des gesamten Durchflussquerschnitts eines Rohres genutzt wird. Ein geschlossener Schieber kann beispielsweise Wartungsarbeiten an nachfolgenden Armaturen ermöglichen. Wasserschieber werden üblicherweise in Nennweiten von 50 mm bis zu mehreren Metern und mittlere Nenndruckstufen ausgeführt. Der Nenndruck liegt in der Regel bei 16 bar.
Zementfraß

Der Fachmann spricht von Zementfraß, wenn bei einem Faulungsprozess Schwefelwasserstoff (H2S) entsteht, der sich mit dem in den Beton-/Zementleitungen befindlichen Wasser verbindet. Die dabei entstehende schweflige Säure H2SO3 greift den Beton an. Den Prozess kann man durch gute Be- bzw. Entlüftung eindämmen.
Kennzahlen
Der WAH hat 2020 erfolgreich am landesweiten Kennzahlenvergleich von Wasserversorgungsunternehmen und Schmutzwasserentsorgungsunternehmen des Landes Brandenburg teilgenommen.
Dabei können sich die Ergebnisse für den Verband wirklich sehen lassen. Die vollständigen Auswertungsberichte finden Sie hier als PDF.
Kennzahlenvergleich Trinkwasserversorgung
Trinkwasser I: Schriftlicher Ergebnisbericht
Trinkwasser II: Grafische Auswertungen
Kennzahlenvergleich Abwasserbeseitigung
Unser Wasser
Wasserwerte
Hier finden Sie den Härtebereich und weitere Werte des Wassers an Ihrem Wohnort.
Prüfberichte
Die aktuellen Prüfberichte zu den einzelnen Wasserwerken des WAH-Verbandsgebietes.
Kennzahlen
Die Ergebnisse des Kennzahlenvergleiches der Wasserversorgungsunternehmen in Brandenburg.
Weg des Wassers
Ein Rundgang durch den Wasserkreislauf, von der Wassergewinnung bis zur Abwasserreinigung.
Weitere Infos rund ums Wasser
Wasserchinesisch
Hier werden Fachbegriffe aus der Wasserwirtschaft anhand von Karikaturen humorvoll erklärt.
Zeichen und Symbole
Hier wird die Bedeutung der verschiedenen Schilder erklärt, die man oft an Hauswänden und Zäunen sieht.
Prüfberichte
Hier finden Sie die aktuellen Prüfberichte zu den einzelnen Wasserwerken des Wasser- und Abwasserverbandes Havelland. Sämtliche Untersuchungen wurden von unabhängigen Laboren vorgenommen.
Prüfbericht Wasserwerk Wachow-Gohlitz
Prüfbericht Wasserwerk Börnicke
Wasserwerte
Die wichtigsten Werte im Überblick
| Wasserwerk | Nauen | Börnicke | Brieselang | Gohlitz | Elstal | Zachow | Deetz | Radelandberg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| versorgte Orte | Nauen, Bergerdamm, Berge, Hertefeld, Lietzow, Ribbeck, Markee, Markau, Neuhof, Neugarten, Wernitz, Wustermark, Zeewtow, Hoppenrade, Buchow-Karpzow, Falkenrehde, Neu-Falkenrehde, Partetz, Ketzin | Börnicke, Tietzow, Ebereschendorf, Kienberg | Brieselang, Bredow | Tremmen, Wachow, Gohlitz, Groß Behnitz, Klein Behnitz, Schwanebeck, Quermathen, Weseram, Päwesin, Gortz, Bollmannsruh, Riewend, Roskow, Weseram, Etzin, Niebede | Wustermark, Elstal, Priort | Ketzin, Etzin, Zachow, Gutenpaaren | Deetz, Schmergow | Elstal |
| Härte in dH° | 28 | 12 | 15 | 17 | 14 | 24 | 18 | 16 |
| Härtebereich neu | hart | mittel | hart | hart | mittel | hart | hart | hart |
| Härtebereich alt | IV | II | III | III | II | IV | III | III |
| pH-Wert 1) | 7,26 | 7,55 | 7,42 | 7,21 | 7,45 | 7,33 | 7,44 | 7,4 |
| Calcium mg/l 2) | 151 | 75 | 86 | 94 | 91 | 139 | 115 | 95 |
| Magnesium mg/l 3) | 27,8 | 7,3 | 12,2 | 13,8 | 6,5 | 22,0 | 13,0 | 8,1 |
| Nitrat mg/l 4) | 1,8 | 0,87 | 1,7 | 1,1 | 1,2 | 0,5 | 0,5 | 1,9 |
| Zusatzstoffe zur Aufbereitung | technischer Sauerstoff | Luft | Luft | Luft | Luft | - | - | Luft |
| Vermeidung von Materialien in der Hausinstallation | keine Kupferwerkstoffe | - | keine Kupferwerkstoffe | keine Kupferwerkstoffe keine Eisenwerkstoffe |
keine Kupferwerkstoffe | keine Kupferwerkstoffe | - | keine Kupferwerkstoffe |
Grenzwert gemäß Trinkwasserverordnung:
1) pH-Wert: 6,5 – 9,5
2) und 3) für Calcium und Magnesium gibt es keinen Grenzwert
4) Nitrat: Grenzwert 50 mg/l
Härtegrad lt. Waschmittelgesetz (vom 29.04.2007):
weich: weniger als 1,5 Millimol Calciumcarbonat / Liter (entspricht bis zu 8,4 °dH-Grad deutscher Härte)
mittel: 1,5 bis 2,5 Millimol Calciumcarbonat / Liter (entspricht 8,4 ° bis 14 °dH-Grad deutscher Härte)
hart: mehr als 2,5 Millimol Calciumcarbonat / Liter (entspricht 14 °dH-Grad deutscher Härte)

Unser Beitrag zum Klimaschutz
Wir erneuern und optimieren die Belüftungstechnik der Belebungsbecken auf den Kläranlagen Nauen und Roskow. Das Ziel ist die Senkung des Energiebedarfs und der Treibhausgasemissionen, um die Erreichung der Bundes-Klimaschutzziele zur Treibhausgasneutralität bis 2045 zu unterstützen.
Gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages.
Schneller Überblick
Hier erfahren Sie alles über den WAH und seine Dienstleistungen.
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Dienstag 9-18 Uhr
Mittwoch 9-12 Uhr
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